空乘专业学习什么?
空勤专业开设的课程有:民用航空概论、民用航空服务礼仪、客舱服务、客舱紧急情况、机组英语、机组语音和通信、机组人员组成、机组体能训练、机组防空安全、客舱服务心理学、医疗知识和急救、飞机客舱设备和系统、民用航空地面服务、航线地理等。
培训目标:
本专业培养德、智、体、美全面发展的高素质技术人才,具备良好的职业道德和人文素质,掌握民航服务礼仪、客舱应急、机组防空安全等基本知识,具有服务意识和安全意识,具有客舱服务和安全管理能力,从事民用航空服务和安全管理。
知识和能力:
1.具有学习新知识、新技能和创新创业能力
2.能够操作不同型号的应急设备和客舱设备
3.具有维护客舱安全和秩序的能力
4.能够保持机舱清洁舒适
5.掌握餐饮服务和特殊旅客服务的知识和技能
6.掌握海关、移民、检疫等法规的相关知识和回答相关问题的技能
7.掌握飞行原理、航线相关知识和技能,回答相关问题
8.掌握中外文广播词和机舱广播技巧
9.了解空地旅客服务的操作流程和要求。
文章来源:
秀秀百科
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